Sobrevivir a la IA

12 jun 2024

Según el Foro Económico Mundial, cerca del 23% de los empleos a nivel mundial van a experimentar cambios debido a la adopción de nuevas tecnologías, incluyendo la IA. Esto se traducirá en la creación de 69 millones de nuevos empleos, pero también en la eliminación de 83 millones, resultando en una disminución neta de 14 millones de empleos​.

Hace unos años, el conjunto de palabras “inteligencia artificial” me evocaba recuerdos sobre películas medio apocalípticas donde computadoras gigantes gobernaban a la raza humana.
Desde Noviembre de 2022 (fecha donde la empresa OpenAI lanzó oficialmente ChatGPT — el bot conversacional mas avanzado del mundo), el termino tomó muchísima popularidad y abrió debates candentes en las mesas de muchos de nosotros.

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

La inteligencia artificial (IA) es la capacidad de las máquinas para realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana como aprender, razonar, resolver problemas y tomar decisiones.

Tal vez algunos entiendan mas de algoritmos que otros, pero el meme se basa en que “por detras”, en el núcleo de toda IA, hay un conjunto de algoritmos y sentencias IF-ELSE que se ejecutan continuamente. Estas sentencias son “preguntas” que la computadora hace y responde para tomar decisiones “si esto es verdad, entonces hacé esto, sino hacé esto otro”.
Todo esto se ejecuta a una velocidad y eficiencia tal que parece magia

Algunos usos actuales de IA incluyen:

  • Modelos en brazos robóticos en fábricas de autos.

  • Piloto automático en aviones.

  • Asistentes como Siri, Alexa y Google Assistant.

  • Cámaras de tráfico que detectan infracciones.

  • Modelos de machine learning para datos (como el famoso algoritmo de Instagram o TikTok).

Existe IA por todos lados y desde hace mucho tiempo.

¿Cómo afecta la IA (y va a seguir afectando) al trabajo?

Como Tech Lead, mi trabajo se divide en resolver problemas de software y gestionar un equipo de desarrolladores. Utilizo ChatGPT y GitHub Copilot diariamente, lo que me permitió resolver problemas en tiempo récord en lugar de buscar en internet o perdir ayuda a otros colegas. También uso Read.AI, una herramienta que toma notas en reuniones, analiza puntos importantes y organiza tareas, incluso dándome data sobre mi desempeño en las reuniones.

El caso de los brazos robóticos en las lineas de montaje de las fábricas es uno de esos casos donde hay positivos y negativos, por un lado la velocidad de fabricación aumentó significativamente, como también se redujo la cantidad de errores y accidentes. Pero esto afectó directamente a la disminución de operarios. Antes de los robots se necesitaban entre 200 y 300 operarios por turno y ahora solo quedan entre 50 a 100 operarios por turno.

Pero con esto de los modelos de IA como ChatGPT, Claude, Gemini y Grok vamos a ver otra nueva oleada de puestos de trabajo remplazados.

Top 10 trabajos que corren peligro:

  • Cajeros de Tiendas y Supermercados: Las cajas automáticas y los sistemas de pago móvil están reduciendo la necesidad de cajeros.

  • Operadores de Centros de Llamadas: Los chatbots y los sistemas de atención al cliente automatizados están reemplazando a los operadores humanos.

  • Conductores de Transporte Público y Camiones: Los vehículos autónomos están comenzando a reemplazar a los conductores en el transporte de pasajeros y mercancías.

  • Empleados de Banca y Servicios Financieros: Los cajeros automáticos avanzados y los servicios bancarios en línea están reduciendo la necesidad de empleados en las sucursales bancarias.

  • Trabajadores de Manufactura y Ensamblaje: Los robots industriales están realizando tareas repetitivas y peligrosas en las líneas de producción.

  • Empleados de Atención al Cliente: Los sistemas de respuesta automática y los asistentes virtuales están gestionando cada vez más consultas de clientes.

  • Recepcionistas y Personal de Información: Los kioscos de autoservicio y los sistemas de información automatizados están reemplazando a los recepcionistas.

  • Analistas de Datos Básicos: Las herramientas de análisis de datos y los algoritmos de aprendizaje automático pueden procesar y analizar datos más rápido que los humanos.

  • Redactores de Contenidos Básicos: Los sistemas de generación de texto automatizados, como los que utiliza la IA, pueden crear contenido básico sin intervención humana.

  • Trabajadores de Almacén: Los robots de almacenamiento y los sistemas de gestión de inventario automatizados están reemplazando a los trabajadores de almacén en la organización y transporte de mercancías.

La inteligencia artificial promete transformar la naturaleza del trabajo, creando nuevas oportunidades, pero también abriendo una ventana de desafíos.

Opinión

Uses o no uses IA para tu trabajo o diario vivir, es inevitable que atravieses junto con el resto de la humanidad, una de las revoluciones tecnológicas mas grandes de la historia. A mi me gusta decir que es la segunda revolución del siglo XXI: la primera fue internet con las .com y la segunda empezando ahora con ChatGPT a la vanguardia.

Te dejo algunos tips para agarrarle la mano mas rápido a esta herramienta y se convierta en tu aliado y no en tu enemigo.

  1. Usar ChatGPT para estudiar, enseñar, escribir, trabajar y profundizar en cualquier tema que desees como:

Asistencia en la escritura y generación de contenidos:

  • Ayuda a escribir artículos, blogs, correos electrónicos, informes y otros tipos de contenido escrito.

  • Proporciona ideas para contenido creativo, edita y mejora la gramática, el estilo.

Resolución de preguntas y búsqueda de información:

  • Responde preguntas generales y específicas utilizando una amplia base de conocimientos.

  • Proporciona resúmenes y explicaciones de temas complejos.

Soporte técnico y ayuda en programación:

  • Asiste en la resolución de problemas técnicos y de programación.

  • Proporciona ejemplos de código, ayuda con la depuración y sugiere soluciones a problemas de desarrollo de software.

Asistencia en el aprendizaje y educación:

  • Ayuda a estudiantes a entender conceptos difíciles y a estudiar para exámenes.

  • Proporciona explicaciones detalladas y simplificadas de temas educativos.

2. Podes usar herramientas como Read.ai o Fellow App para que te asistan con las reuniones que tengas a diario en tu trabajo, empresa o universidad.

3. Canva: Si necesitas crear presentaciones o imágenes y diseños rápidos y de buena calidad, podes utilizar sus servicios con IA.

Y te dejo una web que te va a encantar, seguro hay una IA para cada cosa que se te ocurra y el lugar donde encontrarla es esta web: https://theresanaiforthat.com/

¡Hasta la próxima!

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